Der Ablauf Schritt für Schritt
Die folgenden sieben Schritte zeigen den allgemeinen Ablauf einer internationalen Überführung. Für jeden Schritt sehen Sie, welche Angaben und Dokumente benötigt werden und wie lange er in der Regel dauert.
- 1
Erstes Gespräch und Aufnahme der Angaben
Wenn Sie uns anrufen, erfragen wir, wo der Tod eingetreten ist, welche Staatsangehörigkeit der Verstorbene hatte und wohin die Überführung erfolgen soll. Im selben Gespräch erklären wir den Ablauf und die geschätzte Dauer.
- Von Ihnen benötigt
- Sterbeort, Ausweis- oder Passdaten des Verstorbenen, Telefonnummer des Angehörigen, der als Ansprechpartner dient
- Geschätzte Dauer
- Am selben Tag
- 2
Sterbeurkunde und behördliche Schritte
Die Sterbeurkunde wird vom Krankenhaus oder vom Amtsarzt der Gemeinde ausgestellt. Bei einem Fall für die Staatsanwaltschaft begleiten wir das Verfahren und, falls erforderlich, die Obduktion.
- Von Ihnen benötigt
- Ausweis oder Reisepass des Verstorbenen
- Geschätzte Dauer
- In der Regel 1 Tag; länger bei staatsanwaltschaftlichem Verfahren
- 3
Abholung des Verstorbenen und Kühlkette
Der Verstorbene wird mit unserem Kühlfahrzeug vom Sterbeort abgeholt und zur Vorbereitung der Überführung in die Leichenhalle gebracht.
- Von Ihnen benötigt
- Nachweis der Verwandtschaft oder Vollmacht für die Freigabe
- Geschätzte Dauer
- Am selben Tag, sobald die Urkunde vorliegt
- 4
Vorbereitung: Waschung, Einbalsamierung, Sarg
Die rituelle Waschung und das Einhüllen in das Totentuch (Kefen) erfolgen entsprechend Glauben und Konfession des Verstorbenen. Für die internationale Überführung wird eine Einbalsamierung durchgeführt und ein luftdicht verschlossener Zinksarg für den Lufttransport vorbereitet.
- Von Ihnen benötigt
- Kurze Angaben zu den religiösen Wünschen der Familie
- Geschätzte Dauer
- In der Regel 1 Tag
- 5
Konsulat und Überführungsdokumente
Die mehrsprachige Sterbeurkunde (Formule C), der Leichenpass (Transportgenehmigung), die Einbalsamierungsbescheinigung und die konsularische Genehmigung des Ziellandes werden eingeholt.
- Von Ihnen benötigt
- Falls erforderlich Vollmacht; Angaben zur Person, die den Verstorbenen im Zielland in Empfang nimmt
- Geschätzte Dauer
- In der Regel 1-3 Werktage; abhängig vom Konsulat
- 6
Flugbuchung und Zoll
Die Frachtbuchung erfolgt über einen IATA-zugelassenen Agenten, der Luftfrachtbrief (AWB) wird ausgestellt und die Zollabfertigung abgeschlossen. Wird ein Ticket für eine Begleitperson gewünscht, helfen wir dabei.
- Von Ihnen benötigt
- Zielflughafen und Angaben zum empfangenden Bestattungsunternehmen oder zur empfangenden Person
- Geschätzte Dauer
- 1-2 Tage, je nach Flugverfügbarkeit
- 7
Übergabe und Koordination der Beisetzung
Am Zielflughafen wird der Verstorbene der von der Familie benannten Person oder dem Bestattungsunternehmen übergeben. Bei Überführungen in die Türkei koordinieren wir den Bestattungsort und die Formalitäten bei der Gemeinde.
- Von Ihnen benötigt
- Gewünschter Bestattungsort
- Geschätzte Dauer
- Am Tag der Ankunft
Die angegebenen Zeiten sind übliche Richtwerte; sie hängen von der Bearbeitungsdauer bei Behörden, Fluggesellschaft und Konsulat ab. Bei Obduktion, staatsanwaltschaftlichem Verfahren oder Feiertagen verlängert sich die Dauer.
Kontakt aufnehmen
Unsere Telefon- und WhatsApp-Linie ist Tag und Nacht erreichbar. Wenn Sie das Formular ausfüllen, rufen wir Sie so schnell wie möglich zurück.