Todesfall in der Türkei: Was ist zu tun?
Dieser Ratgeber richtet sich an Familien, die in einem Moment der Trauer Entscheidungen treffen müssen. Er ist bewusst kurz und einfach gehalten. Sie können uns in jeder Phase anrufen.
Wenn der Tod im Krankenhaus eingetreten ist
- Das Krankenhaus stellt die Sterbeurkunde (Todesbescheinigung) aus; bitten Sie um eine Kopie.
- Die Aufbewahrungszeit in der Leichenhalle des Krankenhauses ist begrenzt; rufen Sie uns für die Überführung an, wir holen den Verstorbenen im Kühlfahrzeug ab.
- Halten Sie Ausweis oder Reisepass des Verstorbenen und, falls vorhanden, die Versicherungsdaten bereit.
Wenn der Tod zu Hause, im Hotel oder unterwegs eingetreten ist
- Rufen Sie die 112 an; ein Arzt kommt und stellt den Tod fest. Liegen keine verdächtigen Umstände vor, stellt der Amtsarzt der Gemeinde die Sterbeurkunde aus.
- Bei einem Fall für die Staatsanwaltschaft beginnt deren Verfahren; dann kann eine Obduktion angeordnet werden und die Dauer verlängert sich. Auch in dieser Phase sind wir an Ihrer Seite.
- Für den Transport des Verstorbenen ist ein amtliches Dokument erforderlich; ohne dieses Dokument darf der Verstorbene nicht abgeholt werden.
Wenn der Verstorbene eine ausländische Staatsangehörigkeit hatte
- Das Konsulat seines Landes muss informiert werden; auf Wunsch übernehmen wir dieses Gespräch.
- Gibt es eine Reise- oder Krankenversicherung oder ein Assistance-Unternehmen, suchen Sie die Police heraus; die Kosten der Überführung sind häufig abgedeckt.
- Möchten Sie den Verstorbenen in die Heimat überführen, gelten die Schritte auf der Seite 'Aus der Türkei ins Ausland'.
Wenn Ihr Angehöriger im Ausland verstorben ist
- Rufen Sie das türkische Konsulat in dem betreffenden Land an oder rufen Sie uns an; die Korrespondenz mit dem Konsulat können wir übernehmen.
- Besteht eine Mitgliedschaft in einer Sterbekasse (Bestattungsfonds) oder eine Versicherung, übernimmt der Vertragsbestatter der Sterbekasse die Überführung bis in die Türkei.
- Zu Übernahme in der Türkei, Überführung in die Stadt und Beisetzung finden Sie Informationen auf der Seite 'Aus dem Ausland in die Türkei'.
Was Sie nicht tun sollten
- Transportieren Sie den Verstorbenen nicht ohne amtliches Dokument.
- Trennen Sie Ausweis oder Reisepass nicht vom Verstorbenen; sie werden für die Formalitäten benötigt.
- Arbeiten Sie nicht mit Personen zusammen, die einen Preis nur mündlich nennen und kein schriftliches Angebot vorlegen.
Wenn Sie unsicher sind, was zu tun ist, rufen Sie uns an; wir beantworten Ihre Fragen und machen uns, falls nötig, auf den Weg.
Kontakt aufnehmen
Unsere Telefon- und WhatsApp-Linie ist Tag und Nacht erreichbar. Wenn Sie das Formular ausfüllen, rufen wir Sie so schnell wie möglich zurück.