Vefat hastanede olduysa
- Hastane ölüm belgesini düzenler; belgenin bir örneğini isteyin.
- Hastane morgunda cenaze için bekleme süresi sınırlıdır; nakil için bizi arayın, cenazeyi soğutmalı araçla teslim alırız.
- Vefat edenin kimliği veya pasaportunu ve varsa sigorta bilgilerini hazır tutun.
Vefat evde, otelde veya dışarıda olduysa
- 112'yi arayın; doktor gelir ve ölümü tespit eder. Şüpheli bir durum yoksa belediye hekimi ölüm belgesini düzenler.
- Adli bir durum varsa savcılık süreci başlar; bu durumda otopsi yapılabilir ve süre uzar. Bu aşamada da yanınızdayız.
- Cenazeyi taşımak için resmi belge gerekir; belge düzenlenmeden cenaze yerinden alınmaz.
Vefat eden yabancı uyrukluysa
- Ülkesinin konsolosluğuna haber verilmesi gerekir; isterseniz bu görüşmeyi biz yaparız.
- Seyahat sigortası, sağlık sigortası veya asistans şirketi varsa poliçeyi bulun; nakil masrafı çoğu zaman kapsam dahilindedir.
- Cenazeyi memleketine götürmek istiyorsanız Türkiye'den yurt dışına nakil sayfasındaki adımlar uygulanır.
Yakınınız yurt dışında vefat ettiyse
- Bulunduğu ülkedeki Türk konsolosluğunu arayın veya bizi arayın; konsoloslukla yazışmayı biz yürütebiliriz.
- Cenaze fonu üyeliği veya sigorta varsa fonun anlaşmalı firması nakli Türkiye'ye kadar üstlenir.
- Türkiye'de teslim alma, şehre nakil ve defin için yurt dışından Türkiye'ye nakil sayfasına bakın.
Yapmamanız gerekenler
- Resmi belge olmadan cenazeyi taşımayın.
- Kimliği veya pasaportu cenazenin yanından ayırmayın; işlemler için gerekir.
- Sözlü fiyat veren ve yazılı teklif vermeyen kişilerle çalışmayın.
Ne yapacağınızdan emin değilseniz arayın; sorularınızı yanıtlar, gerekiyorsa yola çıkarız.
Bize ulaşın
Telefon ve WhatsApp hattımız gece gündüz açıktır. Formu doldurursanız en kısa sürede sizi ararız.