رفتن به محتوا
Doğu Batı

انتقال بین‌المللی پیکر، مستقر در استانبول

انتقال پیکر از ترکیه به سراسر جهان و از جهان به ترکیه

مدارک، کنسولگری، مومیایی‌کردن و هماهنگی بار هوایی را از یک نقطه پیگیری می‌کنیم. شبانه‌روز در دسترس هستیم؛ در نخستین گفت‌وگو به‌روشنی توضیح می‌دهیم چه اتفاقی می‌افتد، چه چیزی از شما خواسته می‌شود و زمان تقریبی چقدر است.

  • تلفن و واتس‌اپ 24/7
  • هماهنگی از یک نقطه
  • خودروی سردخانه‌دار

روند کار چگونه است؟

هفت گام. در هر گام می‌گوییم چه چیزی از شما خواسته می‌شود و معمولاً چقدر زمان می‌برد.

  1. 1

    نخستین گفت‌وگو و دریافت اطلاعات

    آنچه از شما خواسته می‌شود
    محل فوت، اطلاعات کارت شناسایی/گذرنامه متوفی، شماره تلفن یکی از بستگان برای تماس
    زمان تقریبی
    همان روز
  2. 2

    گواهی فوت و امور رسمی

    آنچه از شما خواسته می‌شود
    کارت شناسایی یا گذرنامه متوفی
    زمان تقریبی
    معمولاً 1 روز؛ در صورت روند قضایی طولانی‌تر
  3. 3

    تحویل گرفتن پیکر و زنجیره سرد

    آنچه از شما خواسته می‌شود
    مدرک نسبت خویشاوندی یا وکالت‌نامه برای اجازه تحویل
    زمان تقریبی
    پس از آماده شدن مدرک، همان روز
  4. 4

    آماده‌سازی: غسل، مومیایی‌کردن، تابوت

    آنچه از شما خواسته می‌شود
    توضیح کوتاهی درباره ترجیحات مذهبی خانواده
    زمان تقریبی
    معمولاً 1 روز
  5. 5

    مدارک کنسولگری و انتقال

    آنچه از شما خواسته می‌شود
    در صورت لزوم وکالت‌نامه؛ مشخصات فردی که در کشور مقصد پیکر را تحویل می‌گیرد
    زمان تقریبی
    معمولاً 1 تا 3 روز کاری؛ بسته به کنسولگری
  6. 6

    رزرو پرواز و گمرک

    آنچه از شما خواسته می‌شود
    فرودگاه مقصد و مشخصات شرکت/فرد تحویل‌گیرنده
    زمان تقریبی
    بسته به موجود بودن پرواز، 1 تا 2 روز
  7. 7

    تحویل و هماهنگی خاک‌سپاری

    آنچه از شما خواسته می‌شود
    ترجیح محل خاک‌سپاری
    زمان تقریبی
    روز ورود

کشورهایی که به آن‌ها خدمات می‌دهیم

برای هر کشور در صفحه‌ای جداگانه روند کار، مدارک و نکات مهم نوشته شده است. برای کشورهایی که در فهرست نیستند تماس بگیرید؛ امکان انجام کار را در نخستین گفت‌وگو مشخص می‌کنیم.

چرا Doğu Batı؟

یک طرف حساب

مکاتبات با بیمارستان، دادستانی، اداره ثبت احوال، کنسولگری، شرکت هواپیمایی و گمرک را ما انجام می‌دهیم؛ شما تنها با یک نفر صحبت می‌کنید.

اطلاع‌رسانی شفاف

در هر گام از پیش می‌گوییم چه اتفاقی می‌افتد، چه چیزی از شما خواسته می‌شود و زمان تقریبی چقدر است. پیش‌فاکتور کتبی رایگان است.

زنجیره سرد

پیکر با خودروی سردخانه‌دار تحویل گرفته می‌شود و تا زمان انتقال، زنجیره سرد حفظ می‌شود.

تجربه کار با خانواده‌های خارجی

امور انتقال پیکر گردشگران، بیماران سفر درمانی و اتباع خارجی مقیم ترکیه را انجام می‌دهیم؛ مکاتبه به انگلیسی و روسی امکان‌پذیر است.

همکاری سازمانی

شریک شما در استانبول برای شرکت‌های بیمه، امداد (اسیستانس) و مؤسسات کفن‌ودفن

با بیمارستان‌ها، کنسولگری‌ها، شرکت‌های بیمه و امداد همکاری می‌کنیم. برای تحویل در فرودگاه، انتقال داخلی، پیگیری مدارک و هماهنگی خاک‌سپاری، خط تماس سازمانی داریم.

صفحه همکاری سازمانی

پرسش‌های متداول

انتقال پیکر به خارج چقدر طول می‌کشد؟

اگر مدارک کامل باشد معمولاً 2 تا 4 روز. روند قضایی، کالبدشکافی، روزهای کاری کنسولگری و موجود بودن پرواز می‌تواند زمان را طولانی‌تر کند. در نخستین گفت‌وگو زمان تقریبی را مخصوص وضعیت شما می‌گوییم.

هزینه را چه کسی پرداخت می‌کند؟

هزینه‌ها معمولاً از سوی خانواده، بیمه یا صندوق کفن‌ودفنی که متوفی عضو آن بوده پرداخت می‌شود. اگر بیمه مسافرتی، بیمه درمانی یا بیمه‌نامه امداد وجود داشته باشد، انتقال در بیشتر موارد تحت پوشش است. پوشش را با هم بررسی می‌کنیم.

هزینه چگونه تعیین می‌شود؟

کشور مقصد، نرخ بار هوایی، عوارض کنسولگری، نوع تابوت و فاصله محل فوت تا استانبول هزینه را تعیین می‌کند. گفت‌وگوی اولیه و پیش‌فاکتور کتبی رایگان است؛ در پیش‌فاکتور هر ردیف جداگانه نشان داده می‌شود.

چه مدارکی لازم است؟

مدارک اصلی عبارت‌اند از گواهی فوت، گواهی فوت چندزبانه (Formule C)، مجوز انتقال پیکر، گواهی مومیایی‌کردن و تأیید کنسولگری کشور مقصد. بسته به کشور ممکن است مدارک اضافی خواسته شود. فهرست کامل در صفحه مدارک و کنسولگری آمده است.

اگر خانواده نتواند حضور داشته باشد، امور را چه کسی انجام می‌دهد؟

با وکالت‌نامه می‌توانیم امور را ما انجام دهیم. برای بستگان مقیم خارج، وکالت‌نامه کنسولی نیز امکان‌پذیر است. روند تحویل و مدارک را به‌طور منظم به شما اطلاع می‌دهیم.

با ما تماس بگیرید

خط تلفن و واتس‌اپ ما شبانه‌روز فعال است. اگر فرم را پر کنید، در کوتاه‌ترین زمان با شما تماس می‌گیریم.

+90 534 450 48 62 +90 543 218 90 81 واتس‌اپ

Merkez Mh. Çukurçeşme Cad. Serhat Sok. No:2 D:17, 34200 Gaziosmanpaşa/İstanbul
باز کردن در نقشه

پشتیبانی تلفنی به ترکی و انگلیسی؛ به فارسی به‌صورت نوشتاری از طریق واتس‌اپ.

لطفاً اطلاعات حساس مانند اطلاعات پزشکی یا علت فوت را در فرم ننویسید؛ این موارد را تلفنی صحبت می‌کنیم.

تماس بگیرید واتس‌اپ